Programa Lifeline

Conoce Lifeline

Lifeline es el programa de la Comisión Federal de Comunicaciones (Federal Communications Commission, FCC por sus siglas en inglés) que hace a los servicios de telecomunicaciones accesibles para los consumidores de bajos recursos. En la actualidad, Lifeline proporciona a los suscriptores elegibles un descuento mensual en el servicio telefónico o en el Internet de banda ancha, si éste es contratado a alguna de las compañías proveedoras que participan en el programa. Conozca mas del programa aquí https://www.usac.org/lifeline/

Son elegibles los beneficiarios de los siguientes programas de gobierno: Programa de Asistencia de Nutrición Suplementaria (SNAP) en Puerto Rico programa PAN, Medicaid, Agencia Federal de Vivienda Pública (FPHA) – Sección 8, Pensionados de veteranos y beneficiarios de sobrevivientes o si Su ingreso es igual o inferior al 135% de las pautas federales pobreza

Información completa del programa y tarifas aquí: Descarga documento

Voz desde $5.55 al mes

Con el subsidio, usted puede ahorrar hasta $13.25 en su factura mensual y solo pagar $5.55 por el servicio telefónico de su hogar. El programa federal Lifeline proporciona un subsidio mensual para cubrir el acceso y/ o los cargos de alquiler, según el Programa Federal de Servicios Universales. Además del subsidio mensual de $5.25 provisto por el programa federal y $1.50 provistos por elFondo de Servicio Universal de Puerto Rico, WorldNet ofrece una asignación mensual de $6.50 a los clientes que califiquen, con un descuento total de $13.25 por mes.

Información completa del programa y tarifas aquí: Descarga documento 

Internet y voz desde desde $24.20 al mes

Lifeline otorga un descuento de hasta $9.25 mensuales a los suscriptores elegibles de bajos ingresos y WorldNet provee un descuento adicional de $6.50 mensual para un total de descuento mensual de $15.75. Los suscriptores pueden recibir un descuento Lifeline, ya sea en su servicio telefónico fijo, en su servicio telefónico móvil o en su servicio de Internet de banda ancha, pero solo en uno a la vez.

WorldNet tiene disponibilidad de servicio de Internet residencial en toda la Isla. Contamos con servicio a través de fibra óptica y antena. Planes de Internet desde 25 megas hasta 1 giga sujetos a servicio disponible en el cliente.

Información completa del programa y tarifas aquí: Descarga documento 

Internet desde $20.70 al mes

Lifeline otorga un descuento de hasta $9.25 mensuales a los suscriptores elegibles de bajos ingresos. Los suscriptores pueden recibir un descuento Lifeline, ya sea en su servicio telefónico fijo, en su servicio telefónico móvil o en su servicio de Internet de banda ancha, pero solo en uno a la vez.

WorldNet tiene disponibilidad de servicio de Internet residencial en toda la Isla. Contamos con servicio a través de fibra óptica y antena. Planes de Internet desde 25 megas hasta 1 giga sujetos a servicio disponible en el cliente.

Información completa del programa y tarifas aquí: Descarga documento 

Cómo Cualificar y Restricciones del Programa

Proceso del Programa

1- Elegibilidad
Lifeline está disponible para los suscriptores de bajos ingresos en todos los estados, territorios, colonias y tierras tribales de Estados Unidos. Para participar en el programa, los suscriptores deben: recibir un ingreso igual o por debajo del 135% del nivel de pobreza establecido por las pautas federales de pobreza (Federal Poverty Guidelines , en inglés) o participar en ciertos programas de asistencia como los siguientes:

  • Programa de Asistencia de Nutrición Suplementaria (SNAP)- En Puerto Rico programa PAN
  • Medicaid
  • Agencia Federal de Vivienda Pública (FPHA) – Sección 8
  • Pensiones de veteranos y beneficio de sobrevivientes
  • Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI) – no aplica en Puerto Rico
  • Si Su ingreso es igual o inferior al 135% de las pautas federales pobreza. 

2- Formas de aplicar al programa

3- Documentos requeridos para aplicar 

  • Declaración de beneficios actual o del año anterior de un programa federal o estatal que califica. 
  • Certificación de beneficios del año en curso o anterior de algún programa que lo haga elegible.
  • Documentos de participación del programa (por ejemplo, tarjeta PAN de consumidores, tarjeta de Medicaid o una copia de los mismos)
  • En caso de elegibilidad por ingresos el cliente debe presentar una copia de recibo de ingresos o declaración de impuestos. 
  • Mas información acerca de documentos requeridos Consumer Eligibility – Universal Service Administrative Company (usac.org)

RESTRICCIONES DEL PROGRAMA LIFELINE

  • Solo se permite un servicio Lifeline por hogar.
  • Un hogar se define, para los fines del programa Lifeline, como cualquier individuo o grupo de individuos que viven juntos en la misma dirección y comparten los ingresos y gastos.
  • No se permite que una familia reciba los beneficios de Lifeline de múltiples proveedores (es decir, si recibe un descuento de Lifeline en su servicio inalámbrico, no será elegible para recibir ese descuento en su servicio telefónico residencial).
  • La violación de la limitación de una unidad por hogar constituye una violación de las reglas de la Comisión Federal de Comunicaciones («FCC») y dará lugar a la cancelación de la inscripción del suscriptor del programa.
  • Lifeline es un beneficio no transferible y el suscriptor no puede transferir su beneficio a ninguna otra persona.
  • Lifeline es un beneficio federal y hacer declaraciones falsas intencionalmente para obtener el beneficio puede resultar en multas, encarcelamiento, cancelación del beneficio o ser excluido del programa.